Les gens montaient et descendaient précipitamment à l’arrêt du bus – certains pressés d’aller au travail, d’autres absorbés par leurs activités quotidiennes. À l’écart, une jeune femme en fauteuil roulant attendait en silence.
Elle espérait secrètement que quelqu’un s’arrêterait pour l’aider à monter. Mais personne ne l’a fait. Certains passagers se dépêchaient de trouver une place, d’autres continuaient à parler au téléphone, et la plupart faisaient semblant de ne pas la remarquer.
Depuis son siège, le chauffeur l’observait dans le rétroviseur. Elle essayait de soulever un peu le fauteuil roulant, mais c’était impossible toute seule. Les minutes passaient et l’impatience grandissait dans le bus.
Des voix frustrées s’élevèrent.
— On va être en retard au travail !
— Elle ne peut pas se décider, tout simplement ?
Le chauffeur soupira, jeta un dernier regard à la femme et s’apprêtait à fermer les portes lorsqu’une petite voix claire se fit entendre du fond du bus.
« Pourquoi on ne l’aide pas, maman ? »
Tous se retournèrent. Une fillette d’à peine sept ans se tenait debout sur le siège, le visage collé à la vitre. Elle fit signe à la femme dehors.
« Pourquoi personne ne l’aide, maman ? »
Avant que quiconque puisse répondre, le chauffeur freina brusquement, rouvrit les portes et descendit. La mère de la fillette, troublée mais émue, le suivit en tenant la main de sa fille. Ensemble, elles s’approchèrent de la jeune femme et soulevèrent délicatement le fauteuil roulant sur la rampe.
Le silence se fit dans le bus. Personne ne bougea.
Lorsque la femme en fauteuil roulant monta enfin, elle sourit avec gratitude à ceux qui l’avaient aidée. Le chauffeur se tourna vers la petite fille et dit doucement :
« Merci, ma chérie. Sans toi, nous aurions laissé quelqu’un derrière aujourd’hui. »
Le moteur ronronna tandis que le bus redémarrait. Personne ne parla. Mais dans ce silence, quelque chose persistait – un doux rappel que l’humanité ne commence pas par la force, mais par le cœur.
